« Apprendre à découvrir sa ville, à mieux la connaître et à en cerner toutes les richesses, c’est ensuite en parler avec enthousiasme et ainsi devenir les meilleurs ambassadeurs de son patrimoine touristique au sens large du terme : environnemental, culturel, de loisirs, gastronomique… », estime l’élue.

D’où une panoplie toujours renouvelée et enrichie de brochures, de prestations et d’actions imaginées et mises en place par l’Office de tourisme de la ville.

Cette saison qui s’annonce ne saurait faire exception à la règle pas plus qu’elle ne s’éloignera d’une orientation majeure désormais déclinée dans la politique touristique rambolitaine : l’écotourisme.

Au catalogue des nouveautés :
La création d’éco
sacs fabriqués à 80% avec des matériaux recyclés : pratiques pour y loger quelques emplettes ou le goûter des enfants !

La mise en place d’une version anglaise du Baladio’guide, ce petit ordinateur de poche multimédia qui vous guide et vous permet de découvrir autrement les lieux que vous visitez

L’ouverture d’une boutique de souvenirs, essentiellement des livres et des jeux
au château

Au camping Huttopia à l’étang d’or :
Après les canadiennes, cabanes et roulottes, l’arrivée d’un nouveau concept de camping nature : des cahuttes, une forme d’hébergement atypique qui permet de profiter du confort et de l’équipement d’une cabane tout en dormant sous un toit de toile

L’ouverture d’un restaurant au bord de l’eau, ouvert midi et soir. À sa carte : pizzas, salades, grillades…

À l’épicerie, la mise en vente de confitures « bio »

Alors que temps des vacances arrive pour certains, d’autres au contraire voient se profiler la période de pleine activité. Nous avons rencontré quelques-uns de ceux
là…

Julie Georges, responsable du comptoir d’accueil et de vente et régisseur des recettes au Domaine national de Rambouillet.

Visite guidée château, laiterie et chaumière

Du mercredi au lundi

Tél. 01 34 83 00 25

Site Internet : www.monuments-nationaux.fr

Vous avez été récemment nommée responsable du comptoir d’accueil et de vente. Quel a été votre parcours ?

Julie Georges : "Après l’obtention d’une licence en histoire de l’art, j’ai adressé une candidature à l’Office de tourisme de Rambouillet. Sa responsable l’a transmise à l’administrateur du Domaine qui recherchait du personnel pour la réouverture de la laiterie de la reine et de la chaumière aux coquillages. J’ai débuté par l’accueil du public et la conduite, d’abord ponctuelle puis plus régulière, de visites pendant l’été. L’administrateur du Domaine m’a récemment accordé sa confiance pour gérer le comptoir d’accueil et de vente et tenir la régie de recettes. Au total nous sommes sept à accueillir le public et à assurer les visites en français. En fin de semaine et en été, d’autres agents viennent en renfort de cet effectif."

Comment abordez-vous cette saison ?

J. G. : "Avec enthousiasme ! Je travaille dans un cadre exceptionnel, j’aime faire découvrir le château mais surtout son parc auquel je suis très attachée. J’incite le public à aller voir l’arboretum de la laiterie de la reine par exemple. Mais nous allons aussi devoir relever un nouveau challenge : nous organiser pour accueillir plus de public. Le Président de la République souhaite en effet que le château devienne plus largement accessible tout en lui conservant son statut de résidence présidentielle. C’est au Centre des monuments nationaux qu’il a confié de conduire à bien ce projet. Les nouveautés et leur promotion vont dès cet été attirer davantage de visiteurs."

Quelles sont ces nouveautés ?

J. G. : "La visite guidée du château est passée de 35 à 45 minutes avec, désormais toute l’année, la découverte de la tour dite « François 1^er » jusqu’à présent réservée aux Journées européennes du patrimoine. Des dépliants gratuits en anglais, allemand, italien, espagnol, néerlandais et bientôt en russe sont à disposition des touristes étrangers ne maîtrisant pas le Français. L’Office de tourisme qui redoute moins les fermetures intempestives passées nous adresse également davantage de groupes d’excursionnistes sous la conduite des conférenciers Ville d’art et d’histoire. Autre nouveauté : divers événements vont animer les lieux. Le premier d’entre eux est l’exposition « Et si la guirlande de Julie était en laine… » qui se déroule jusqu’au 29 août. Elle est poétique et surprenante. Les oeuvres d’artistes contemporains travaillant principalement à partir de la laine sont installées au cœur des décors historiques du château, de la laiterie et de la chaumière. Nous avons aussi ouvert une boutique dans le château : il s’agit d’une librairie ouverte à tous, qui met l’accent sur les thèmes des jardins et de la cuisine. On y découvre aussi une gamme étendue d’objets souvenirs : cartes postales, jeux de cartes, crayons… Par ailleurs, le Centre des monuments nationaux met en place un grand programme de restauration et de mise en valeur du monument. En effet, il est nécessaire de rénover des décors remarquables mais dégradés au fil du temps. Cette restauration commencera à porter ses fruits dès les prochains mois."

Didier Chagot, responsable d’exploitation à l’Espace Rambouillet.

Visite libre

Ouvert tous les jours

Tél. 01 34 83 05 00

Site Internet : www.espacerambouillet.onf.fr

La saison débute. Etes-vous prêt ?

Didier Chagot : "La haute saison à l’Espace Rambouillet débute au mois de mai avec le retour des beaux jours. L’équipe compte des caissiers, des guides et des fauconniers. Ce sont eux que les visiteurs voient mais il y a aussi toute l’activité de préparation des animations, de surveillance des équipements et des animaux, de réparations diverses… Au total 18 personnes font vivre le parc tel qu’il est
je ne suis qu’un élément de l’équipe. De plus, pendant la haute saison, six ou sept étudiants viennent en renfort."

Travailler dans un parc animalier ouvert sept jours sur sept impose des contraintes…

D. C. : "C’est vrai que nous travaillons lorsque les autres se reposent mais nous avons des compensations. J’aime ce que je fais, j’aime transmettre ce que je sais. J’avais même envisagé de devenir professeur de sciences naturelles. Mais à l’Espace Rambouillet je peux faire partager mes connaissances de différentes manières : de façon savante mais aussi humoristique ou en lien avec l’actualité, que ce soit à une famille au départ de sa balade dans la « Forêt sauvage » ou à 1000 personnes sur l’aire de démonstration des rapaces en vol. Et quel plaisir d’avoir intéressé le public ou de recevoir ses félicitations !"

Parlez-nous des nouveautés 2010

D.C. : "L’Espace Rambouillet propose quatre parcours :
« La forêt des aigles » qui abrite 120 rapaces de 30 espèces différentes. Des démonstrations de vol de rapaces, conduites par des fauconniers professionnels, sont organisées deux ou trois fois par jour.
« La forêt des cerfs » qui permet d’approcher de très près les animaux. Un sentier de 1 800 mètres ponctué de postes d’observation et de panneaux informatifs permet d’observer, sans les déranger, des grands animaux sauvages comme les cerfs, les biches et les chevreuils.
« La forêt sauvage », riche de 180 hectares de bois profonds, cache de jolis secrets de forêt. Beaucoup de patience, des yeux et des oreilles en alerte et les découvertes sont inoubliables : une biche et son faon, le déboulé d’un sanglier, le saut d’un chevreuil…
L’Odyssée verte®, un sentier installé au coeur des arbres, d’une longueur de 300 mètres environ et à une hauteur variant entre 3 et 7 mètres du sol et imaginé par l’ONF. Sur ce chemin où s’enchaînent passerelles et plateformes, le promeneur peut toucher les feuilles inaccessibles d’un chêne centenaire, il peut écouter la pureté du chant d’un oiseau, il peut distinguer des nuances de couleurs, il peut sentir de multiples odeurs…

Cette saison, à l’occasion de l’année internationale de la biodiversité, l’Espace Rambouillet a décidé « d’exposer » les abeilles sauvages et domestiques. Différents thèmes sont abordés : la famille des abeilles, la pollinisation, les abeilles et les plantes, les abeilles et le miel... Nous voulons, d’une part, sensibiliser le grand public au rôle prépondérant des abeilles sur l’environnement et pour l’homme et, d’autre part, souligner que les abeilles sont en danger. Nous irons à la rencontre du public sur ce sujet passionnant les mercredis 7 juillet et 4 août et les dimanches 4-18 juillet
1^er et 15 août."

Louana Erigoni, responsable d’Huttopia Rambouillet.

Restaurant ouvert tous les jours (sauf le lundi jusqu’au 2 juillet).

Tél. 01 30 41 07 34

Site Internet : www.huttopia.com

Quelles sont les nouveautés de cette saison ?

Louana Erigoni : "Chez Huttopia, nous aimons la toile, le bois et innover ! Nous proposons depuis peu cinq cahuttes pour séjourner dans une petite cabane avec tout son confort (douche, toilettes, coin cuisine, poêle…) et avoir le plaisir de dormir dans une tente atypique située à l’étage et accessible par une échelle. La cahutte est ancrée au sol par des pilotis. Les murs en bois sont isolés en fibre de bois, matériau écologique réduisant les déperditions de chaleur. À l’étage, sous la toile : cinq couchages et une grande ouverture pour regarder le paysage. Nous avons aussi ajouté quatre canadiennes aux dix déjà existantes."

L’été, le travail est intensif. Quel est votre moteur ?

L.E : "J’ai fait mes premières expériences professionnelles dans le camping de mes parents et j’ai mené des études de tourisme. Ensuite j’ai découvert l’accueil et la fonction de guide… J’ai toujours exercé une activité de service. Ce qui me plait : rendre heureux les visiteurs en leur faisant découvrir le territoire et le concept Huttopia. Qu’ils aient un grand sourire en repartant ! Que le temps de leur séjour, ils se soient coupés de la réalité, qu’ils aient vécu une expérience dont ils se souviendront toute leur vie. Nous faisons tout pour que les campeurs se sentent chez eux, dans un cadre naturel, avec des échanges simples. À l’ouverture, fin mars, nous sommes quatre sur le terrain. L’été nous sommes quinze, dont un tiers de Rambolitains. Nous pouvons accueillir simultanément 500 personnes
nous proposons 150 emplacements, 10 cabanes, 10 roulottes, 14 canadiennes, 5 cahuttes. Et les demandes de nos hôtes sont variées, il faut s’adapter : aider à faire du feu dans le poêle à bois, aider à monter la tente…"

Quels rapports les Rambolitains ont-ils avec Huttopia ?

L. E. : "Ils viennent déjeuner ou dîner au bord de l’Etang d’or d’une pizza, d’une grillade ou d’une salade. Certains s’attablent autour d’un café et font une partie de jeu de société, d’autres assistent l’été à nos soirées musicales du mardi animées par des groupes locaux que L’Usine à chapeaux nous recommande. Nous les accueillons aussi sur le terrain : ils viennent avec leur propre tente ou louent un « prêt à camper », un kit de matériel prêt à être utilisé pour ceux qui ne souhaitent pas acheter et stocker tout l’équipement. Ils louent aussi une canadienne, une roulotte, une cabane et maintenant une cahutte. Les adultes se reposent dans un cadre paisible et naturel et les plus jeunes profitent de la piscine ou des animations."

Autres hébergements touristiques de la ville qui représentent environ 60 emplois :
1 hôtel ***, 83 chambres
3 hôtels **, 133 chambres
1 hôtel *, 42 chambres
4 hôtels, 103 chambres
1 résidence de tourisme **, 75 appartements
1 meublé touristique 3 Clévacances, 8 lits
2 chambres d’hôtes 3 Clévacances, 10 lits

Esther Grangeon, conseillère en séjour à l’Office de tourisme.

Ouvert tous les jours.

Tél. 01 34 83 21 21

Site Internet : www.rambouillet-tourisme.fr

Qu’est ce qu’une « conseillère en séjour » ?

Esther Grangeon : "Les métiers dans les offices de tourisme ont considérablement évolué ces dix dernières années. D’hôtesses d’accueil qui répondent aux demandes, nous sommes devenus des conseillers, des prescripteurs car chaque visiteur est un client potentiel. Le visiteur attend d’être accueilli et informé de manière personnalisée. Nous devons nous adapter à toutes les situations. Toute l’année nous travaillons à inciter le public à venir. Quand il est là nous devons lui donner l’envie de rester et de revenir ! Nous avons pu évoluer grâce aux moyens informatiques mis à notre disposition, les formations que nous suivons… Il n’y a pas de bénévoles à l’Office de tourisme de Rambouillet : nous sommes tous des conseillers en séjour qualifiés. L’Office de tourisme étant ouvert 7 jours sur 7, à tour de rôle quatre conseillers en séjour assurent l’accueil du public. En fin de semaine et pendant les vacances scolaires, nous sommes aidés par du personnel temporaire, le plus souvent des étudiants en tourisme qui ont déjà effectué un stage chez nous."

Quelles nouveautés proposez-vous cette saison ?

E. G. : "En mai 2009 l’Office de tourisme a lancé le Baladio’guide à Rambouillet, nouveau compagnon de promenade qui permet aux visiteurs de découvrir le territoire de manière différente. C’est un ordinateur de poche multimédia en liaison GPS dont l’utilisation est accessible à tous. À l’approche d’un point d’intérêt, des textes, des images ou des sons informent automatiquement. Deux acteurs accompagnent les promeneurs. Ils sont tour à tour Napoléon, Verlaine, Marie-Antoinette ou Madame de Maintenon mais aussi d’illustres inconnus rambolitains témoins de la grande et de la petite histoire. La balade est ludique, des quiz pour les petits et les grands ponctuent le parcours. L’Office de tourisme a commencé par concevoir et proposer deux circuits en français « Rambouillet, côté ville » et « Rambouillet, côté domaine ». Un circuit en anglais est maintenant disponible. Autre nouveauté : L’Office de tourisme a récemment créé la page « Rambouillet Tourisme » sur Facebook. C’est un réseau social sur Internet destiné à rassembler des personnes proches ou inconnues. En France, il rassemblerait neuf millions de membres et www.facebook.com serait parmi les 20 premiers sites visités. Facebook permet à ses utilisateurs d’entrer des informations personnelles et d’interagir avec d’autres internautes. Ces informations permettent de retrouver des utilisateurs partageant les mêmes centres d’intérêt. Comptant sur ces échanges rapides et nombreux, l’Office de tourisme anime avec les annonces d’événements à venir et l’illustre avec de nombreuses photos. Cette page permettra aussi aux internautes de s’exprimer et ainsi à l’Office de tourisme de mieux les connaître. L’objectif : 7 500 « fans » de la page d’ici l’automne."

À la veille de ce nouvel été, dans quel état d’esprit êtes-vous ?

E. G. : "L’activité va être intense car nous allons accueillir davantage de public mais c’est une effervescence stimulante. Mes tâches sont variées et j’aime me mettre au service des autres. Et ce sont le plus souvent des échanges agréables avec les Rambolitains et les visiteurs, ils sont détendus, ils sont là pour trouver des idées de loisirs."

Ils sont aussi en activité tout cet été :

Musée Rambolitrain

Visite libre du mercredi au dimanche

Tél. 01 34 83 15 93

Musée du jeu de l’oie

Visite libre du mercredi au dimanche

Tél. 01 30 88 73 73

Bergerie nationale

Visite libre ou guidée les mercredi, samedi, dimanche et jours fériés ; tous les jours pendant les vacances scolaires.

Tél. 01 61 08 68 70

Location de vélos

A l’Office de tourisme de Rambouillet tous les jours.

Tél. 01 34 83 21 21

A Locacycles les samedi, dimanche et jours fériés.

Tél. 06 07 64 15 87

Piscine des fontaines

Ouverte tous les jours

Tél. 01 30 41 13 38

Bowling

Ouvert tous les jours

Tél. 01 34 84 07 40

Jungle laser

Ouvert tous les jours

Tél. 01 34 84 07 40

Équitation

Centre équestre et Poney club de la Bergerie nationale

Tél. 01 61 08 68 47

Poney club de Rambouillet

Tél. 06 80 01 14 76

Poney club du vieil orme

Tél. 01 34 85 72 04

Promenades en calèche dans le domaine présidentiel

Chaque samedi et dimanche en juin et juillet, également dans le parc du château, sur le thème des plantes, les 9 juin et 7 juillet.

Tél. 01 61 08 68 70

Cinéma Vox

Tél. 0892 68 04 78

Avec le département, l’Office de tourisme étudie aussi la création d’une boucle équestre dans le sud Yvelines. À cet égard, il recherche des partenaires susceptibles d’assurer l’hébergement de ces touristes d’un genre nouveau : nuit
petit
déjeuner
mais aussi box ou écurie pour leur monture.

Renseignements auprès de l’Office :

Place de la libération

Tél. 01 34 83 21 21

Contact : contact rambouillet-tourisme.fr

Site Internet : www.rambouillet-tourisme.fr

Ouvert tous les jours en juillet et en août de 9h à 12h et de 14h à 18h.