Si vous êtes victimes d’inondations, voici procédures impératives à suivre :
Prévenir votre assureur sous 10 jours maximum par courrier recommandé en mentionnant les dommages à priori observés.
Si toutefois vous avez perdu votre contrat d’assurance, lors de l’inondation, votre assureur doit pouvoir vous aider en retrouvant vos numéros de contrat(s) et ce, avec vos seuls Nom Prénom et adresse.
Il vous faut donc insister auprès de celui-ci afin de pouvoir faire votre déclaration dans les règles.
D’autre part, nous vous conseillons de vérifier les dommages, et de faire des photos du sinistre qu’il s’agisse de votre habitation ou de votre véhicule.
En attendant l’éventuel passage de l’expert, vous pouvez nettoyer, tout en conservant les objets endommagés (meubles, électroménager, appareils divers,….) sauf accord contraire de votre assureur.
Par ailleurs, lors de son passage dans notre ville le 1er juin, le ministre de l’intérieur M. Bernard CAZENEUVE s’est engagé à accélérer la procédure du décret de « l’état de catastrophe naturelle » pour les zones inondées.
Enfin, n’hésitez pas à contacter le plus rapidement possible votre intermédiaire d’assurances qui va vous accompagner pour l’ensemble de vos démarches.
Plus d’informations sur le site : www.service-public.fr : Assurance et catastrophes naturelles
Un accès Internet gratuit est proposé à la MJC – La Lanterne et au cyber Espace.
Écrivains publics en Mairie
Ils sont à votre disposition pour vous aider dans la rédaction de vos courriers aux assureurs :
• Mardi 7 juin de 9h à 12h : Monique Defacqz
• Mercredi 8 juin de 9h à 12 : Caroline Migot
• Jeudi 9 juin de 9h à 12 : Monique Defacqz
• Vendredi 10 juin de 10h15 à 12h : Gisèle Gache
• Samedi 11 juin de 9h à 12h : Monique Fauvellière